利用案内

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 月曜日〜土曜日  9:00−17:30 
(日曜日は休業です。その他GW・年末年始などの臨時休業があります。)

【代金引換】

・業者:ヤマト運輸(クール宅急便)

・代引手数料料金表
 注文金額 1円〜 手数料330円
 注文金額 10,000円〜 手数料440円
 注文金額 30,000円〜 手数料660円
 注文金額 100,000円〜 手数料1,100円

 ※この料金には消費税が含まれています


【銀行振込】

 [振込先]
 銀行名:第四北越銀行
 支店名:六日町支店
 種別:普通
 口座名:有限会社 肉の片山
 口座番号:1164084

 [備考]
 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・ご入金確認後に発送いたします。
 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/AMERICAN EXPRESS/JCBとなります。

【宅配便業者】ヤマト運輸(クール宅急便)

【備考】
ご注文確認後、概ね3営業日以内に発送いたします。 
ただし、商品によっては準備に期間を要する場合がございます。
7営業日よりも遅れる場合にはメールなどでご連絡をさし上げます。

【配達希望日をご指定いただけます】
ご注文確認日から3営業日後の日付をご指定いただきますと配送日の指定が可能です。
(ご注文から1ヶ月以内の日をご指定ください)
なお、配送に2日かかる地域においては4営業日以降の日付をご指定ください。
また、地域によっては午前中着の指定ができない場合がございます。

※お急ぎの場合にはご相談くださればできる限りの対応をいたします。

下記の配達希望時間帯指定と併せてご利用ください。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
地域 地域詳細 送料
北海道(翌々日午後) 北海道  1990円
北東北(翌日午後) 青森県 岩手県 秋田県  1580円
南東北(翌日午前) 宮城県 山形県 福島県  1530円
関東・北陸・信越(翌日午前) 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
 1530円
中部・関西(翌日午後) 滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
 1580円
中国(翌日午後) 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  1790円
四国(翌日午後) 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  1890円
九州(翌々日午後) 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  1990円
沖縄(翌々日午後) 沖縄県  3420円

・消費税率:8%(商品)、10%(送料、代金引換手数料)

・商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は、申し受けられませんので予めご了承ください。(保存温度条件付きの生鮮食品の為)

・商品の品質には万全を期しておりますが、商品の不備や不具合がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡いただき、着払い扱いにてご返品ください。
その際、所定の保存温度条件等を遵守いただいたうえで、ヤマト運輸のクール宅急便での返送をお願いします。返品は商品到着日より7日以内にお願いします。

・商品の状態、輸送の状態など調査確認し、その責が当店にある場合、代替品をお送りいたします。
・出荷前日以降のご注文のキャンセルはお受けすることはできません。
・お客様の長期不在等により、商品のお届けが完了できなかった場合、商品代金、返送送料等をご請求させていただきます。

品質について疑問をもたれた場合にはまずご相談下さい。

【連絡先】品質ご相談窓口
(有)肉の片山 本社工場
電話番号:フリーダイヤル=0120-79-2688
代表電話025-779-2688
メールアドレス::info@nikuno-katayama.co.jp
返送先住所:新潟県南魚沼市水尾946-1
担当者  :西片 佑也

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